Option Care 赢得了前所未有的完美认证得分,

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伊利诺伊州班诺克本,2017 年 4 月 6 日 – Option Care Enterprises, Inc. 是全美领先的家庭输液和备选医疗站点输液服务提供者之一,以 100% 的企业完美分数获得了 URAC 专业药房认证,Option Care 位于芝加哥、洛杉矶和佛罗里达州巴拿马城的三个专业制药卓越中心也获得了认证。
URAC的认证保证了对优质护理、改进流程和更好的患者疗效的全面承诺。URAC 是通过认可、认证和测量来促进医疗质量的独立领导者。许多支付方和制造商将 URAC 专业药房认证视为关键的区分因素和质量的独立验证,通常会将这一认证作为参与其网络的要求之一。

“优质护理是我们的核心使命,因此我们非常高兴能够赢得外界对我们致力于提供卓越医疗保健服务的这一认可,” Option Care 质量与风险管理主任 Nita Meaux 表示。“URAC 在Option Care 的全部三个专业制药中心都记载了一致的卓越表现,展示出我们工作人员的学识和对护理的承诺。”
完美的认证得分适用于所有专科领域,包括免疫球蛋白 (IG)、出血性疾病、酶和英夫利昔单抗。Option Care 通过了 200 多项标准的审核,其中将近 90 项为强制性审核。
“我们以前所未有的质量证明获得了独立认证,对此我们感到自豪和满足,” Option Care 首席执行官 Paul Mastrapa 说。“一个完美的分数对于作为一家全国性医疗保健服务组织的我们来说至关重要,对于依赖我们护理的患者和提供者而言同样意义重大。”

认证是一项严格、透明和全面的评估性过程,包括由 URAC 检查 Option Care 的系统、过程和绩效,以确保其以符合预定标准的方式开展业务,并且符合国家标准。

URAC 专业药房认证意味着 Option Care 已达到了一系列标准,包括:

  • 具有适当的政策和程序以确保消费者能够获得适当的药物/药品
  • 坚持采用多种方法衡量客户满意度
  • 保护消费者的健康信息
  • 具有确保遵守药品安全方案的政策和程序
  • 遵循质量管理、维护和报告的逻辑性蓝图
  • 达到规定处方配药的准确性和周转时间的严格绩效标准
  • 为其患者管理项目制定了一套以患者为中心的策略,包括协调护理、沟通与教育、患者权利和责任
  • 确保客户服务中心业务的时效性和执行力,包括接听电话咨询的时间
  • 向 URAC 汇报强制性的绩效指标

“专业药房有必要为患者提供更高水平的治疗,从而实现理想的疗效。Option Care 获得了 URAC 对其质量认可的独立认证,显示出该公司致力于患者的教育和安全。” URAC 总裁兼首席执行官 Kylanne Green 说道。“有了 URAC 认证,人们就知道 Option Care 努力坚持行业最佳做法。”

关于 URAC

URAC 成立于 1990 年,是通过认可、认证和测量来促进医疗质量的独立领导者。URAC 是一个非营利组织,通过与一系列致力于提高医疗质量的利益相关者的包容性参与,来制定基于证据的措施和标准。我们的认可和认证系列项目横跨整个医疗保健行业,应对医疗保健管理、医疗保健业务、医疗计划、药房、远程医疗服务提供者、医师诊所等问题。URAC 认证是组织机构展示其验证的质量和问责承诺的卓越标志。

关于 Option Care

Option Care Enterprises, Inc. (Option Care) 是全美最大和最值得信赖的家庭和备选治疗站点输液服务提供者。作为行业领导者,本公司汲取了近 40 年的临床护理经验,提供以患者为中心的治疗管理。Option Care 的标志性家庭输液+服务包括输液药物的临床管理、护理支持和护理协调。Option Care 由 1,800 多名临床医师(包括药剂师、护士和营养师)组成的多学科团队能够为美国各地需要接受复杂和慢性病治疗的几乎所有患者提供家庭输液服务覆盖。有关详情请访问 www.OptionCare.com。